Turizm tesislerinde güvenlik hizmetinin başarısı, misafirin kendini korunmuş hissetmesi ile denetleniyor hissetmemesi arasındaki dengeyi tutturmakla ölçülür. Lobide üniformalı bir görevlinin ağırlığı ile kat koridorlarındaki sessiz devriyenin dozu birbirinden farklı olmak zorundadır. Otellerde görevlendirdiğimiz personeli, en az bir yabancı dilde temel iletişim kurabilecek düzeyde seçiyor; misafir ilişkileri ekibiyle aynı hizmet diliyle konuşmaları için ortak eğitim veriyoruz.
Otelin risk haritası genellikle misafirin hiç görmediği yerlerdedir: personel giriş kapısı, çamaşırhane ve depo koridorları, mutfak arkası servis yolları, çatı ve teknik kat erişimleri. Buralarda kartlı geçiş ve kamera düzeni kurmak, tesise dışarıdan izinsiz girişin en yaygın yollarını kapatır. Oda kartı yetkilendirmelerinin housekeeping ve teknik servis için ayrı seviyelerde tanımlanması, kayıp eşya şikâyetlerini ciddi ölçüde azaltan basit ama etkili bir düzenlemedir.
Turizm tesislerinde düğün, kongre, konser ve gala gibi etkinlikler ayrı bir güvenlik planı gerektirir. Etkinlik günlerinde davetli akışı, otopark yönlendirmesi, sahne ve backstage erişimi, alkol servisi kaynaklı olayların yönetimi ve tesise ait misafirlerin rahatsız edilmemesi aynı anda yürütülmelidir. Bu günler için geçici ek ekip planlaması yapıyor, gerektiğinde yakın koruma ve K9 arama desteği sağlıyoruz. Deniz kıyısı tesislerde plaj ve iskele bölgesi devriyesi ayrıca planlanır.