Konut siteleri ve rezidanslar, güvenlik hizmetinin en görünür olduğu alanlardır. Site sakini görevliyi her gün görür, onunla konuşur, çocuğunu ona emanet eder. Bu yüzden konut projelerinde aradığımız birinci nitelik iletişim dilidir. Görevlendirdiğimiz personel, kural uygularken sakini karşısına almayan; misafir yönlendirmesinden kargo tesliminde kimlik teyidine kadar her adımı aynı nezaketle yürüten kişilerden seçilir. Devir teslim defteri, ziyaretçi kaydı ve olay bildirimleri standart formlarla tutulur; site yönetimi ay sonunda ne olduğunu tahmin etmek zorunda kalmaz.
Bir sitenin gerçek zayıf noktası genellikle ana kapı değildir. Otopark rampaları, yangın merdiveni çıkışları, çöp toplama alanları, peyzaj sınırları ve inşaat hâlindeki komşu parsele bakan cepheler; devriye planı yapılmadığında haftalarca kimsenin bakmadığı yerlerdir. Hizmete başlamadan önce sahayı yürüyerek çıkarır, kör noktaları ve aydınlatma eksiklerini yönetime yazılı olarak bildiririz. Devriye tur noktalarını sabit saatlerle değil, tahmin edilemeyecek şekilde değişen aralıklarla planlarız.
Elektronik tarafta site yönetiminin bütçesine göre kademeli çözümler kuruyoruz: araç giriş-çıkışları için plaka tanıma, yaya kapıları için kartlı geçiş ve turnike, ortak alanlar için kamera, blok girişleri için görüntülü diyafon entegrasyonu. Sistemleri kurup bırakmıyoruz; periyodik bakım, kayıt sürelerinin kontrolü ve arıza takibi sözleşmenin parçasıdır. Talep eden sitelerde kamera akışını 7/24 Alarm İzleme Merkezimize bağlayarak gece saatlerinde uzaktan izleme desteği veriyoruz.